Conseil d'expert
Conseil avant votre appel
Avant de contacter notre service, vérifiez d’abord la présence d’un disjoncteur grillé ou d’une prise défectueuse. Un simple contrôle visuel peut déjà orienter l’intervention.
Si vous constatez une odeur de brûlé ou de l’électricité statique sur un appareil, coupez l’alimentation principale immédiatement afin d’éviter tout risque d’incendie.
Gardez à portée de main le numéro de votre tableau électrique, la liste des circuits et le carnet d’entretien si vous en avez un . ces informations accéléreront le diagnostic.