Conseil d'expert
Préparer votre maison avant l’intervention
Avant d’appeler votre électricien, débranchez les appareils les plus sensibles pour éviter tout risque d’électrocution. Coupez ensuite le disjoncteur général afin de limiter l’alimentation aux circuits à réparer. Vous pourrez ainsi intervenir en toute sécurité ou permettre à votre professionnel d’effectuer son diagnostic.
Pendant que vous attendez, vérifiez les indicateurs de votre tableau électrique. Si le disjoncteur correspondant à votre zone grise, notez le numéro et informez‑lui‑lui. Enfin, préparez une petite liste des symptômes observés, survoltage, clignotement, odeur de brûlé, et communiquez‑les dès le premier contact. Nous contacter vous permettra de gagner du temps.