Conseil d'expert
Recommandations avant l'intervention
Avant d’appeler un professionnel, éteignez l’alimentation principale pour éviter tout choc électrique. Vérifiez que le disjoncteur n’ait pas sauté . notez la provenance et la nature des défauts observés (luces clignotantes, odeur de brûlé, etc.).
Si votre domicile possède un tableau électrique central, repérez l’appareil et notez le numéro de la voie défectueuse. Ces informations précises permettront au technicien de mobiliser le matériel adapté.
Enfin, gardez à portée de main le carnet d’entretien de votre installation, les anciens diagnostics et les détails de votre consommation pour faciliter les investigations.