Conseil d'expert
Astuce avant coup de courant
Avant d’appeler, vérifiez l’état du disjoncteur. Si celui‑ci est verrouillé, il est probable que le circuit ait dû sauter sur un court‑circuit. Si ce n’est pas le cas, un cordon de secours ou une panne d’alimentation extérieure peut être la cause. Le fait de conserver ces informations à portée de main accélérera le diagnostic.
En outre, coupez l’alimentation principale pour éviter tout risque d’électrocution. Si vous avez accès aux bornes de votre tableau, notez la position de chaque électrode afin que l’électricien puisse rapidement localiser l’origine de la coupure. Ce geste permet de réduire le temps d’intervention de 30 %.