Conseil d'expert
Conseil avant toute intervention
Avant de couper le disjoncteur, vérifiez le va-et-vient des circuits. Si plusieurs points sont affectés, il s’agit d’une erreur de tableau et non d’un simple client.
Évitez de retirer des éléments de la boîte de dérivation sans l’avoir identifié. Le blindage de la prise peut protéger la maison des courts-circuits.
Il est prudent de noter l’heure de l’intervention et de conserver le numéro de call‑centre pour une référence rapide en cas de re‑panne.